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| 수집하는 자 | 롯데홈쇼핑 |
|---|---|
| 수집항목 | 신체정보(신장,체중) |
| 수집목적 | 사이즈 추천 서비스 제공 |
| 보유 및 이용기간 | 서비스 종료 시까지 |
LG전자 제품을 렌탈하면, 관리가 필요한 가전 제품을 가전 케어 전문가들이 마음을 담아 케어해주는 LG전자만의 차원이 다른 가전 케어 서비스입니다.
제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전예고 없이 변경될 수 있습니다. 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
렌탈 계약 기간 동안 제품의 고장으로 발생한 A/S를 무상으로 받을 수 있습니다. 단, 고객 과실로 인한 제품 고장 및 훼손은 제외되며, 렌탈 고객에 한해 제공됩니다.
[LG전자]LG 퓨리케어 오브제컬렉션 정수기 WD508ACB 음성인식 상하 무빙 출수구 냉온정수기 렌탈
| 교환/반품정보 | 반품비 5,000원 반품정보안내 |
|---|
| 품명 / 모델명 | LG 퓨리케어 음성인식 냉온정수기 WD508AWB(화이트) / WD508APB(핑크) / WD508ASB(그레이) / WD508AMB(스카이) / WD508ACB(베이지) |
|---|---|
| 소유권 이전 조 여부 | 제품, 서비스별로 소유권 이전 조건 상이, 자세한 내용은 상세페이지 참조 및 상담 시 안내 |
| 유지보수 조건 | ■ 방문관리 가이드 1. 고온·고압 살균 케어 살균 키트를 사용해 직수관 및 출수구를 고온/고압 살균합니다. *제품에 고온살균이 적용된 모델은 출수구에 한해 살균 진행, 제품에 고온살균이 적용되지 않은 모델은 직수관/출수구 살균 진행하며, 상기 서비스 범위는 모델에 따라 상이합니다. 2. 주기별 필터 교체 깨끗한 정수 성능을 유지할 수 있도록 교체주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다. *교체주기는 필터 및 제품에 따라 상이할 수 있습니다. 3. = 내/외부 토탈클리닝 번거로운 물받이 청소부터 외관까지 꼼꼼하게 관리합니다. 4. 무상 A/S 렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S를 제공합니다. *무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다. ■ 자가관리 가이드 1. 간편하게 버튼 하나로 직수관과 출수구 고온 살균 2. 필터 교체주기에 맞춰 필터 배송 3. 내가 원할 때마다 손쉽게 필터 교체 4. ThinQ 앱으로 필터 관리 |
| 상품의 고장·분실·훼손 시 소비자 책임 | ■ 케어솔루션 제품 고장 케어솔루션 계약 기간 동안 제품 문제로 A/S 요청 시 무상으로 A/S서비스를 받으실 수 있습니다. 다만, 제품 불량이 아닌 고객 과실로 인한 제품 파손이나 외관 교체 요청은 일반 A/S 와 같이 유상 처리 됩니다. 제품을 사용하기 전에 반드시 사용설명서 내 [사용 전 주의사항]을 필독 하시고 사용하여주시기 바랍니다. ■ 케어솔루션 제품 분실 또는 파손 케어솔루션 제품의 소유권은 LG전자에 있어, 분실 또는 파손 발생 시아래와 같은 기준이 적용됩니다. 1. 분실 : 제품 판매가 - [(제품 판매가 ÷ 총 계약기간(개월 수) × 사용 개월 수] 단, 제품 판매가는 일반 판매가 임 2. 파손 : 분실료의 50% 적용함 3. 압류 시 : 분실과 동일하게 적용함 4. 화재 시 : 천재지변에 준하는 사유만 무상 / 유상인 경우에는 분실 배상가의 50% 적용함 (단, 관할 경찰서, 소방서의 화재 사실 확인서 첨부 필요) |
| 중도 해약 시 환불기준 | ■ 케어솔루션계약 해지방법 케어솔루션 계약해지를 원하실 경우 케어솔루션 고객센터(☎ 1577-4090)를 통해 해지접수가 가능합니다. > 의무사용기간이 경과한 경우: 당월 사용요금 및 회수비까지 완납이 되어야 해지 가능합니다. > 의무사용기간 이내인 경우: 아래 기준에 따르는 해약금을 납부하셔야 해지 가능합니다. ■ 해약금 정산기준(아래 항목들의 합계) ※ 해약금: 위약금 + 회수비 + 사은품비용 + 미납/연체비용 등 1. 위약금 : 의무사용기간 내 고객요청에 의한 임의 해지 시 위약금이 부과됨. 위약금 산정시, 월요금은 할인되기 전의 기본요금을 기준으로 함 ※ 1년 경과 이전: 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 30%. 1년 경과 후 2년 경과 이전: 20% 부과, 2년 경과 후 의무사용기간 이전: 10% 부과 2. 회수비 : 총 계약기간 내 고객 요청에 의한 임의해지시, 회수비(인건비+운송비)가 부과됨 3. 미납/연체비용 및 사은품 비용 : 해지접수 시점에 미납/연체비용 및 지급 된 사은품이 있을 경우 해약금에 함께 청구함 ※ 기 지급 사은품에 대한, 비용 환수 기준 ① 케어솔루션/케어십 계약성립 후 12개월 이내 고객 요청에 의한 해지 시, 기 지급 받은 사은품에 해당하는 금액(전액)이 부과됩니다. ② 현금성 사은품 : 사은품 액면 금액 / 비현금성 사은품 : LG전자 사은품 구매단가 기준 적용 4. 잔여 비용 : 해약 시점까지 남은 케어솔루션 월요금 일할 계산함 5. 제품사용료 : 장기미납고객에 한정되어 적용됨 6. 약정 할인 환불액 : 약정 할인 적용 시 할인받은 만큼의 케어솔루션 월요금 부과됨 |
| 제품 사양 | 기본 사양 제품 분류 냉온정수기 제품 유형 데스크형 유효정수량 1,500 L 정수방식 직수 직수방식 정수/냉수 (순간냉각)/온수 (순간온수) 색상 카밍 크림 화이트 크기 (WxHxD) 168 x 398 x 400 mm (출수구 포함 시 가로 설치 : 168 x 418 x 485 mm 세로 설치 : 253 x 418 x 400 mm) 무게 11.6 kg 주요 기능 음성인식, 맞춤 출수, 미세 출수, 고온살균 정수 성능 및 부가 기능 살균키트 O ※ 렌탈/케어십 방문관리 가입자에 한함 필터(Filter) 중금속9 흡착 필터/바이러스 클리어 필터 가열방식 인덕션 히터 온수 온도표시 O 냉수 온도표시 X 정수 연속 O 냉수 연속 O 직수식 순간냉수 O 정량출수 120 ㎖ / 250 ㎖ / 500 ㎖ / 1,000 ㎖ 청정램프 O 상하 무빙 출수구 O 인버터 컴프레서 O 음성안내 O 출수구 고온살균 (수동) O 직수관 고온살균 (자동) O 음성인식 O 에너지 사용량 에너지소비효율 1등급 소비전력 냉수 : 1.3 A/온수 : 2,820 W 스마트 스마트 커넥티비티 O UP 가전 O ThinQ 앱 (Wi-Fi) O 고지정보 KC 인증 필 유무 KC 인증 전자파 적합성 인증번호 R-R-LGE-WD508A2207 정격전압 220 V, 60 Hz 전기용품 안전인증번호 SM07005-22006 동일 모델의 출시년월 2022년 8월 제조자 LG전자(주) 제조국 한국 A/S 책임자와 전화번호 LG서비스센터 / 1544-7777 품질보증기준 결함•하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 엘지 상담전화 : 1661-8088 / 엘지 고객센터 : 1577-4090 |
| 표시광고주체 | (주)티앤티정보 |
| 소재지(주소) | 서울 용산구 용문동28-5번지 2층 |
| 연락처 | 02-716-4800 |
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인증 번호 | SM07005-22006 |
|---|---|---|
| 모델명 | WD507A |
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| 수집항목 | 출생년도, 성별, 피부타입, 피부고민 |
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| 수집목적 | 맞춤 상품평 및 상품 추천 서비스 제공, 상품평과 함께 공개되어 다른 고객의 상품구매에 도움을 주는 서비스에 활용 |
| 보유 및 이용기간 | 서비스 종료 시 및 동의 철회 시까지 |
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