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| 수집하는 자 | 롯데홈쇼핑 |
|---|---|
| 수집항목 | 신체정보(신장,체중) |
| 수집목적 | 사이즈 추천 서비스 제공 |
| 보유 및 이용기간 | 서비스 종료 시까지 |
방송 시간이 아닐 때에는 경품 행사 및 ARS 할인 혜택이 변경될 수 있습니다.
선택경비와 가이드매너팁은 선택사항으로 지불여부를 자유롭게 결정할 수 있습니다.











- 본 여행 상품은 롯데홈쇼핑에서 판매하고 실제 여행 주관은 롯데관광개발㈜ ☎ 02-2075-3006에서 담당합니다.
- 모든 관련 문의는 주관 여행사로 문의 부탁 드립니다.
- 여행계약을 위해 고객정보를 당사 및 주관 여행사가 이용합니다.
- 본 여행방송의 일부 화면은 이해를 돕기 위한 이미지화면입니다.
- 여행일정은 계약체결 시 예상하지 못한 부득이한 사정 등이 발생하는 경우 여행자의 사전동의를 거쳐 변경 가능합니다.
- 본 상품은 주관 여행사 사정에 의하여 타 숙박업소, 유사일정을 이용하는 패키지 고객과 합류하여 행사진행 될 수 있습니다.
- 일정 등은 현지상황에 따라 부득이하게 변경 될 수 있으며 세부사항 및 상세일정은 여행사에서 제공하는 일정표와 상세내역을 참조하시기 바랍니다.
- 취소환불규정의 경우 출발일자 및 호텔숙박규정에 따라 상이 할 수 있으므로 출발 전 여행사 별도 문의 및 확인 부탁 드립니다.
- 취소접수는 업무시간 내 접수만 가능합니다. (월~금요일 09:00~18:00) / 토,일요일 및 국가 공휴일 제외
예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무 종료 전까지 취소 하셔야 합니다.
▣ 안내사항
① 출발기간 (특정일 출발) : 2025년 12월 4일 ~ 2026년 3월 31일
② 최소 출발인원 : 10명 (성인 기준) / 최대 출발인원 : 16명 (성인 기준) / 인솔자 동행여부 : 동행
(※ 최저인원 미충족시 여행자에게 계약해지 통지할 수 있으며 날짜 선착순 마감가능성 있습니다.)
③ 추가 요금
- 유아요금 (1인) : 1,000,000원
- 독실 이용료 (싱글차지/전일정/1인) : 2,000,000원
* 추가요금은 여행사 별도 현금입금
▣ 항공 : 에미레이트항공(EK) 비즈니스 좌석
▣ 숙박
▣ 포함사항
① 왕복 항공권 및 제세공과금
② 일정표 내 관광지 입장료 및 식사
③ 전일정 숙박
④ 유류할증료
⑤ 가이드/기사 경비 ($130)
⑥ 해외 여행자 보험 3억원(상세계약내용 여행사 별도문의 가능)
※ 유류할증료는 국제유가 및 영업환경에 따라 변동될 수 있습니다. 이에 따라 상품가 변동이 소폭 있을 수 있습니다. (변동 시 추후 여행사 안내 예정)
※ 예약자 혜택은 여행사 자체 책정 금액 기준
※ 특식 메뉴는 현지 사정에 따라 변경 될 수 있음
▣ 불포함사항
※ 매너팁을 포함한 각종 팁 지불여부는 자율선택사항이며, 미지불에 따른 불이익은 없습니다.
※ 현지 상황에 따라 UNI VISA 불가능할 경우 금액이 추가될 수 있습니다.
※ 빅토리아 폭포 공항(짐바브웨)이 아닌 리빙스턴 공항(잠비아)로 입국할 경우 비자비가 변경될 수 있습니다.
※ 황열병 예방접종 시, 수입인지가 필요하며 우체국과 시중은행에서 구입가능합니다. (단, 예방접종 할 수 있는 의료원 근처에서만 현금 구매 가능합니다.)
※ 여행요금의 변경(국외여행 표준약관 제 12조 참조)
① 국외 여행을 실시함에 있어서 이용 운송,숙박 기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5% 이상 증감하거나
여행요금에 적용된 외화환율이 계약 체결시보다 2% 이상 증감한 경우 여행업자 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서
여행 요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
▣ 여행경보단계
여행유의/자제/철수권고/금지 4단계로 구분되며, 외교부 '해외안전여행' 사이트 (www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인할 수 있습니다.
▣ 선택관광 : 1회

※ 선택관광은 현지지불로 고객의 자유의사로 진행되며 미선택시 대체일정으로 진행됩니다.
※ 선택관광은 최저인원 미충족 시 현지 사정에 따라 진행되지 않을 수 있습니다.
▣ 쇼핑횟수 : 0회
▣ 일정
아프리카비즈니스 패키지
■1일차
인천국제공항 출발
*숙박: 기내박
■ 2일차
두바이경유 → 나이로비 도착 및 나이로비 기린센터 관광 → 호텔 투숙 및 휴식
*조식 : 기내식 / 중식 : 기내식 / 석식 : 특식(야마초마)
*숙박 : 타마린드 트리 호텔 또는 동급
■ 3일차
호텔조식 → 아루샤 이동 → 경비행기 탑승 → 세렝게티 이동 → 세렝게티 사파리 게임드라이브 진행 → 롯지 투숙
*조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 롯지식
*숙박 : 세렝게티 세레나 롯지 또는 동급
■ 4일차
롯지조식 → 세렝게티 사파리 게임드라이브 진행 → 응고롱고로이동 → 마사이마을 관광 → 롯지 투숙
*조식 : 롯지식 / 중식 : 롯지식/ 석식 : 롯지식
*숙박 : 응고롱고로 세레나 또는 동급
■ 5일차
롯지조식 → 응고롱고로 사파리 게임드라이브 진행 → 아루샤 이동 → 롯지 투숙
* 조식 : 롯지식 / 중식 : 롯지식 / 석식 : 롯지식
*숙박 : 아루샤 세레나 롯지 또는 동급
■6일차
롯지조식 → 나이로비로 이동 → 중식 특식(대판야끼) 후 → 나이로비카렌브릭슨 박물관 관광 → 호텔 투숙 및 휴식
*조식 : 롯지식 / 중식 : 특식(대판야끼) / 석식 : 호텔식
*숙박 : 아가일 나이로비 호텔 또는 동급
■ 7일차
호텔 조식 → 나이로비 공항 이동 → 빅토리아폴스 공항 도착 → 빅토리아 폭포(짐바브웨편) 관광 → 잠베지강 럭셔리 선셋크루즈 관광 → 석식 → 호텔 투숙 및 휴식
*조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 호텔식
*숙박 : 엘리펀트 힐스 호텔 또는 동급
■ 8일차
호텔조식 → 초베 국립공원으로 이동 → 초베 보트사파리투어 진행 → 빅토리아 폭포(잠비아편) → 호텔투숙 및 휴식
*조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 현지식
*숙박: 엘리펀트 힐스 호텔 또는 동급
* 선택관광: 빅토리아 폭포 헬기 투어 ($180/1인)
■ 9일차
호텔조식 → 빅토리아폴스 공항 이동 → 케이프타운 공항 도착 → 케이프타운 테이블마운틴 관광(케이블카 탑승) → 보캅마을 관광 → 호텔 투숙 및 휴식
*조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 한식
*숙박: 더 웨스틴 호텔 또는 동급
■10일차
호텔조식 → 체프만스피크 드라이브 관광 → 케이프 해안선 관광 → 물개섬 관광 (보트탑승) → 케이프포인트 관광 → 희망봉 관광 → 볼더스 비치 관광 → 호텔 투숙 및 휴식
*조식 : 호텔식 / 중식 : 특식(랍스터) / 석식 : 중식
*숙박: 더 웨스틴 호텔 또는 동급
■11일차
호텔조식 → 캠스베이 관광 → 그루트 콘스탄샤 와이너리 관광 → 커스텐 보쉬 식물원 관광 → 워터프론트(자유시간) → 호텔 투숙 및 휴식
*조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 현지식
*숙박: 더 웨스틴 호텔 또는 동급
■12일차
케이프타운국제공항 출발 → 두바이 도착
*조식 : 호텔식 / 중식 : 기내식 / 석식 : 기내식
*숙박: 기내박
■13일차
두바이출발 → 인천 국제공항 도착
*조식 : 기내식 / 중식 : 기내식
* 일정 및 식사는 현지 사정으로 인해 변경 될 수 있습니다.
* 여행일정은 계약체결 시 예상하지 못한 부득이한 사정 등이 발생하는 경우 여행자의 사전동의를 거쳐 변경 가능합니다.
* 세부사항 및 상세 일정은 해피콜 시 여행사에서 제공하는 일정표와 상세내역을 통해 안내 드립니다.
[취소수수료규정 특별약관]
※ 상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용됩니다. 특별약관의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으니 세부기준을 반드시 확인하세요.
[하단 환불규정은 당사 해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약 규정입니다.]
공정거래위원회 소비자분쟁 해결 기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제6조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다. 본 여행상품은 계약금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 계약해제 요청 시 귀책사유에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. 취소 수수료 부과 기준은 (특별약관)에 따릅니다.
■ 특별약관 적용
여행상품은 계약금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 계약해제 요청시 귀책사유에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
취소수수료 부과기준은 국외여행 표준약관 제6조 [특약]에 의거하여 국외여행 특별약관에 따릅니다.
※특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으니 취소수수료 부과 세부기준을 반드시 확인하세요.
※이 상품을 통해 이용하는 항공(또는 선박)편과 호텔 객실에 대한 비용을 선납 확보한 상품으로서, 취소 시 하단의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
또한, 아프리카 중간 항공편의 경우, 빠른 선발권이 이루어지며 어떠한 사유로도 환불이 어려운 항공권으로 환불이 불가함을 유의 부탁드리겠습니다.
* [예약일~출발일 91일 전] 취소통보시 : 계약금 환급
* [출발일 90~75일 전] 취소통보시 : 여행요금의 10% 공제 후 환급
* [출발일 74~60일 전] 취소통보시 : 여행요금의 20% 공제 후 환급
* [출발일 59~45일 전] 취소통보시 : 여행요금의 30% 공제 후 환급
* [출발일 44~30일 전] 취소통보시 : 여행요금의 40% 공제 후 환급
* [출발일 29~15일 전] 취소통보시 : 여행요금의 60% 공제 후 환급
* [출발일 14~08일 전] 취소통보시 : 여행요금의 70% 공제 후 환급
* [출발일 07~01일 전] 취소통보시 : 여행요금의 90% 공제 후 환급
* [출발일 당일 취소] : 환불불가
※ 출발 후 개인 사정으로 귀국 시 발생되는 비용은 고객님 개인 부담이며, 이에 따른 일정이 진행되지 못한 부분에 대한 환불은 불가합니다.
※ 상기 기준날짜는 영업일 기준으로 토/일/공휴일을 제외한 날입니다.
- 전세기 등 특정항공을 이용하는 경우는 예외로 적용하는 경우도 있습니다.
- 에미레이트 항공은 출발 7일 전, 현지 항공 2회는 좌석 상황에 따라 예약과 동시에 사전 발권이 진행됩니다. 예약/발권 시 정확한 아피스 체크가 필요하며 발권 후 취소, 변경시 항공료의 100% 위약금이 규정 위약금 외에 추가로 발생합니다. 고객님의 어떠한 사정 (사망, 병원입원, 질병, 개인적인스케줄변경 등)에도 환불이 전혀 되지 않습니다. 여행 약관에 준하여 여행 취소시에는 특약 조건을 적용하여 예약 시 꼭 이 점 유의해 주시길 바랍니다.
1. 여행 참가자 수의 미달로 여행계약 해제 통지시
1) 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
2) 여행 참가자 수의 미달로 인한 여행개시 7일전까지 통지기일 미준수시 :
- 여행개시 6 ~ 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
- 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상
※ 특별약관 취소 위약금 증빙제공 및 차액환급 안내 ※
특별약관일 경우, 계약 취소와 관련하여 취소 수수료(여행사 인건비 포함)에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구 할 수 있으며, 여행사는 관련 증빙과 설명을 제시하고 취소 수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급해 드립니다.
※ 취소접수는 업무시간 내에 유선접수만 가능합니다.
(업무시간 : 월-금 9:00~18:00, 토/일요일 및 국가 공휴일 제외)
2025년
[롯데관광][상담예약] 롯데관광 비즈니스 아프리카 6국 13일 패키지
| 교환/반품정보 | 반품비 무료 반품정보안내 |
|---|
| 여행사 | 롯데관광개발(주) |
|---|---|
| 이용항공편 | 상세페이지 참고 |
| 여행기간 및 일정 | 상세페이지 참고 |
| 총 예정 인원, 출발 가능 인원 | 상세페이지 참고 |
| 숙박정보 | 상세페이지 참고 |
| 여행상품가격 | 유류할증료, 공항이용료 등 필수경비 모두 포함. |
| 선택경비 유무 | 소비자의 선택에 따라 자유롭게 지불할 수 있음. |
| 선택관광 및 대체일정 | 상세페이지 참고 |
| 가이드팁 | ※ 가이드 팁은 가이드 경비와 구별하여 자유롭게 지불 여부를 결정할 수 있습니다. |
| 취소 규정(환불, 위약금 등) | 상세페이지 참고 |
| 해외여행 여부 | 상세페이지 참고 |
| 예약담당 연락처 | 상세페이지 참고 |
| 표시광고주체 | 롯데관광개발(주) 서울지점 |
| 소재지(주소) | 서울 종로구 세종로211번지 광화문빌딩 5층 |
| 연락처 | 02-1577-3000 |
주의사항: 상품특성(설치상품, 상품크기, 일부 저단가 상품 등) 또는 지역여건(산간, 도서지역)에 따라 배송이 지연되거나 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
상품을 인도받은 날로부터 아래 교환/반품/환불 유의사항 제1호의 기간 및 비용 부담 기준에 따라 당해 계약에 관한 청약을 철회할 수 있습니다. (사전 및 별도 고지된 일부 상품 제외)
청약철회는 '마이롯데'에서 직접 접수하시거나, 1:1문의 혹은 1899-4000으로 접수 가능합니다.
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| 교환/반품사유 | 교환/반품 가능기간 | 교환/반품비 부담 |
|---|---|---|
| 구매자의 단순 변심, 착오구매 | 상품수령 후 7일 이내 | 구매자 부담 |
| 상품의 하자, 오배송 | 상품수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 | 무료 (판매자 부담) |
※ 상품에 따라 신청에 제한이 있을 수 있으며, 상품페이지에 표시된 기간이 7일보다 긴 경우 그 기간이 적용됩니다.
※ 경우에 따라 왕복비용으로 인한 반품비가 발생할 수 있습니다. (예, 배송비 3000원일 경우 왕복배송비 6000원 청구)
2. 다음의 경우에는 교환/반품요청 가능기간에도 불구하고 반품이 거절될 수 있습니다.
3. 반품시에는 반드시 택배사가 발행하는 운송장을 환불시까지 보관하여야 하며, 운송장은 반품 사실의 입증자료입니다.
4. 환불은 물류센터의 반품도착 확인 후 3영업일 이내에 진행되며, 환급 지연 시에는 지연기간에 대하여 관련 법령에 따라 지연이자를 지급합니다. 단, 신용카드로 결제 시 매출 취소 시점까지의 이자를 추가 지급하지 않습니다.
5. 반품운송장에 기재된 상품/사은품/수량만을 반품하여야 하며, 수량/구성품이 부족한 경우에는 환불되지 않고 반송 처리될 수 있습니다. 반품운송장에 기재되지 않은 물건을 반품하거나, 반품 신청이 되지 않은 상품을 택배사에 인도한 경우에는 회사가 책임을 지지 않습니다.
6. 교환/반품/환불에 따라 고객님이 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우에는 그 내용과 금액에 대해서 상품 주문 시 또는 교환/반품/환불 접수 및 진행 시 별도 안내하도록 합니다.
전자상거래 소비자보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 상품공급업체가 지정한 반품조건보다 우선합니다. [자세히보기]
본 상품에 대한 품질보증 및 피해보상에 관한 사항은 소비자피해 보상규정 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 2015-18호)에 의거 합니다. 회사와 발생한 분쟁이 원만히 처리되지 않은 경우, 한국소비자원 www.kca.go.kr/02-3460-3000을 통하여 피해구제를 신청할 수 있습니다.
회사는 고객님께서 현금으로 결제하신 금액에 대하여 기업은행과 채무지급보증계약을 체결하여 안전거래를 보장하고 있습니다.
고객님께서 기존에 등록하신 피부타입/고민 저장 서비스의 제공 목적이 아래와
같이 확대되었습니다. 내용 확인 후 동의 여부를 체크해 주시기 바랍니다.
| 수집항목 | 출생년도, 성별, 피부타입, 피부고민 |
|---|---|
| 수집목적 | 맞춤 상품평 및 상품 추천 서비스 제공, 상품평과 함께 공개되어 다른 고객의 상품구매에 도움을 주는 서비스에 활용 |
| 보유 및 이용기간 | 서비스 종료 시 및 동의 철회 시까지 |
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