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| 수집하는 자 | 롯데홈쇼핑 |
|---|---|
| 수집항목 | 신체정보(신장,체중) |
| 수집목적 | 사이즈 추천 서비스 제공 |
| 보유 및 이용기간 | 서비스 종료 시까지 |
방송 시간이 아닐 때에는 경품 행사 및 ARS 할인 혜택이 변경될 수 있습니다.
선택경비와 가이드매너팁은 선택사항으로 지불여부를 자유롭게 결정할 수 있습니다.

- 본 여행 상품은 롯데홈쇼핑에서 판매하고 실제 여행 주관은 (주)엔에이치엔여행박사 ☎02-6717-2919 에서 담당합니다.
- 모든 관련 문의는 주관 여행사로 문의 부탁 드립니다.
- 여행계약을 위해 고객정보를 당사 및 주관 여행사가 이용합니다.
- 본 여행방송의 일부 화면은 이해를 돕기 위한 이미지화면입니다.
- 여행일정은 계약체결 시 예상하지 못한 부득이한 사정 등이 발생하는 경우 여행자의 사전동의를 거쳐 변경 가능합니다.
- 본 상품은 주관 여행사 사정에 의하여 타 숙박업소, 유사일정을 이용하는 패키지 고객과 합류하여 행사진행 될 수 있습니다.
- 일정 등은 현지상황에 따라 부득이하게 변경 될 수 있으며 세부사항 및 상세일정은 여행사에서 제공하는 일정표와 상세내역을 참조하시기 바랍니다.
- 취소환불규정의 경우 출발일자 및 호텔숙박규정에 따라 상이 할 수 있으므로 출발 전 여행사 별도 문의 및 확인 부탁 드립니다.
- 취소접수는 업무시간 내 접수만 가능합니다. (월~금요일 09:00~18:00) / 토,일요일 및 국가 공휴일 제외
예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무 종료 전까지 취소 하셔야 합니다.
▣ 안내사항
① 출발기간(특정일 출발): 2025년 7월 8일 ~ 2025년 11월 29일
② 최소출발인원 (성인기준) : 15명 / 최대출발인원 (성인기준) : 32명 / 인솔자 동행여부 : 동행
※ 최저인원 미충족시 여행자에게 계약해지 통지할 수 있으며 날짜 선착순 마감가능성 있습니다.
③ 추가 요금 * 추가요금은 여행사 별도 결제 필수
- 유아요금 (1인) : 500,000원
- 독실 이용료 (싱글차지/전일정/1인) : 500,000원
▣ 항공 : 대한항공 (KE) * 항공사 사정에 의해 운항일자 및 항공 편수/출도착 시간 변경 될 수 있습니다.
▣ 숙박
- 마드리드- Checkin Madrid Móstoles (★★★★) 또는 동급 [예정]
- 세고비아-PUERTA DE SEGOVIA (★★★★) 또는 동급 [예정]
- 사라고사- Hotel Reina Petronila Zaragoza (★★★★★) 또는 동급 [예정]
- 바르셀로나-EXE BARBERA PARC (★★★★) 또는 동급 [예정]
- 발렌시아-Mas Camarena (★★★★) 또는 동급 [예정]
- 그라나다-SENATOR GRANADA (★★★★) 또는 동급 [예정]
- 세비야-YIT VEREDA REAL (★★★★) 또는 동급 [예정]
- 리스본 -TRYP Montijo Parque Hotel (★★★★) 또는 동급 [예정]
※ 현지 사정에 따라 동급의 다른 호텔로 대체될 수 있습니다.
※ 현재 국제적으로 통용되는 호텔 등급의 표기 기준은 없으며 일부 국가에서는 자국의 기준에 따라 등급표기를 하는 경우가 있습니다.
당사 일정표 및 호텔정보에 표기되는 호텔의 등급표기는 현지 호텔측으로부터 받은 등급 기준을 반영하여 정한 것으로 국제적으로 통용되는 등급은 아니며, 고객님의 선택의 편의를 도모하기 위함임을 양해바랍니다.
▣ 포함사항
① 전 일정 숙박
② 왕복항공권 및 제세공과금
③ 일정상 표기된 관광지 입장료 및 식사
④ 해외여행자 보험 (최대 1억원/추가 문의사항 여행사 별도 문의)
⑤ 유류할증료
※ 유류할증료는 국제유가 및 영업환경에 따라 변동될 수 있습니다. 이에 따라 상품가 변동이 소폭 있을 수 있습니다. (변동 시 추후 여행사 안내 예정)
▣ 불포함사항
① 가이드/기사 경비 (전일정/성인, 아동 동일/1인) : 100유로 (단, 20명 미만 출발의 경우 1인 30유로 비용 추가)
② 기타 개인경비 및 매너팁
※ 매너팁을 포함한 각종 팁 지불여부는 자율선택사항이며, 미지불에 따른 불이익은 없습니다.
※ 여행요금의 변경(국외여행 표준약관 제 11조 참조)
- 국외 여행을 실시함에 있어서 이용 운송,숙박 기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5% 이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약 체결시보다 2% 이상 증감한 경우 여행업자 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행 요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
※ 본 상품은 2024.02.06 하나은행(구 외환은행) 기준 '1유로당 1,428.93원 매매기준율' 최초환율을 기준하고 있으며, 출발일 15일전 동은행 환율조건 1,458원 이상으로 최초 고지시 기획당시 환율의 증감율만큼 추가 금액이 발생될 수 있습니다.
▣ 여행경보단계
여행유의/자제/철수권고/금지 4단계로 구분되며, 외교부 '해외안전여행' 사이트 (www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인할 수 있습니다.
▣ 선택관광
※ 현지 사정에 따라 선택관광은 진행이 불가할 수도 있음을 양해바랍니다.
※ 선택관광 참여여부는 자유롭게 선택 할 수 있으며, 미 참여시 추가적인 비용 또는 일정상 불이익은 없습니다. 가이드 및 인솔자가 동반하지 않은 자유시간에 고객님의 안전을 위하여 현지 주의사항을 숙지하시고 고객님의 과실과 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 고객님의 책임임을 알려드립니다.
▣ 쇼핑횟수 : 3회

※현지 사정에 따라 방문하는 쇼핑센터가 변경될 수 있습니다.
※구입하신 물품은 해외구매의 특성상 교환 및 환불이 어려울 수 있으니 신중한 구매 부탁드립니다.
- 구입하신 물품의 교환 및 환불 시 발생하는 수수료와 처리 기간은 해당 쇼핑센터 자체 규정을 따릅니다.
- 환불 요청은 귀국 후 또는 물품 수령 후 7일 이내에만 가능하며, 환불 시 반품 금액의 최소 5% 이상의 환불수수료가 부과됩니다.
- 최종 환불금액은 환율 차에 의해 달라질 수 있으며, 송금수수료와 환불수수료 제외 후 입금됩니다.
- 상품 택 제거 또는 포장이 훼손되거나 개봉, 복용, 세탁, 사용한 제품은 환불이 절대 불가합니다.
- 환불 및 교환 시 필요 서류 : 원본 영수증(추가 서류 추후 안내)
- 환불 및 교환 시 처리 기간 : 접수일로부터 최소 8주 정도 소요됩니다.
- 환불 및 교환 시 처리 비용 : 반품 시 반송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
▣ 일정
* 항공 스케줄에 따라 일정순서 및 식사 등이 상이하므로 세부사항 및 상세 일정은 해피콜 시 여행사에서 제공하는 일정표와 상세내역을 참조바랍니다.
* 일정 및 식사는 현지 사정으로인해 변경 될 수 있습니다.
* 여행일정은 계약체결 시예상하지 못한 부득이한 사정 등이 발생하는 경우 여행자의 사전동의를 거쳐 변경 가능합니다.
스페인 포르투갈 10일 대한항공 직항
■ 1일차
인천 국제 공항 출발 → 마드리드 국제공항 도착
* 중식 : 기내식 / 석식 : 기내식
* 숙박 : 마드리드- Checkin Madrid Móstoles (★★★★) 또는 동급 [예정]
■ 2일차
호텔 조식 → 톨레도 이동 및 관광 → 마드리드 이동 및 관광→ 세고비아 이동 → 호텔 투숙 및 휴식
* 조식 : 호텔식 / 중식 : 중국식 / 석식 : 현지식
* 숙박 : PUERTA DE SEGOVIA (★★★★) 또는 동급 [예정]
■ 3일차
호텔 조식 → 세고비아 시내 관광 → 사라고사 이동 → 호텔투숙 및 휴식
* 조식 : 호텔식 / 중식 : 한식 / 석식 : 현지식
* 숙박 : Hotel Reina Petronila Zaragoza (★★★★★) 또는 동급 [예정]
■ 4일차
호텔 조식 → 몬세라트 이동 및 관광 → 바르셀로나 이동 →호텔 투숙 및 휴식
* 조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 현지식
* 숙박 : EXE BARBERA PARC (★★★★) 또는 동급 [예정]
■ 5일차
호텔 조식 → 바르셀로나 관광 및 자유시간 → 발렌시아 이동→ 호텔 투숙 및 휴식
* 조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 현지식
* 숙박 : MAS CAMARENA (★★★★) 또는 동급 [예정]
■ 6일차
호텔 조식 → 그라나다 이동 및 관광 → 호텔 투숙 및 휴식
* 조식 : 호텔식 / 중식 : 한식 / 석식 : 현지식
* 숙박 : SENATOR GRANADA (★★★★) 또는 동급 [예정]
■ 7일차
호텔 조식 → 론다 이동 및 관광 → 세비야 이동 및 관광 →호텔 투숙 및 휴식
* 조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 한식
* 숙박 : YIT VEREDA REAL (★★★★) 또는 동급[예정]
■ 8일차
호텔 조식 → 라고스 이동 및 관광 → 리스본 이동 → 호텔 투숙 및 휴식
* 조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 호텔식
* 숙박 : TRYP Montijo Parque Hotel (★★★★) 또는 동급 [예정]
■ 9일차
호텔 조식 → 신트라 이동 및 관광 (헤갈리이라 별장 내부입장포함) → 까보다로까 이동 및 관광 → 리스본 이동 및 관광 → 리스본 국제공항 이동
* 조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 기내식
* 숙박 : 기내박
■ 10일차
인천국제공항 도착
* 조식 : 기내식
'이 상품의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.
특별약관 적용시 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으며 이 경우 동의절차를 구합니다.
■ 특별약관
이 상품은 취소 또는 변경 시 국외여행 표준약관과는 별도로 국외여행 표준약관 <제5조 특약> 당사 특별약관에 따른 취소료가 적용됨을 양해 바랍니다.
- 예약일 ~ 여행개시 30일 전 취소 시: 계약금 환급
- 여행개시 29일 ~20일 전 취소 시 : 여행요금의 30% 공제 후 환급
- 여행개시 19일 ~10일 전 취소 시 : 여행요금의 40% 공제 후 환급
- 여행개시 9일 ~8일 전 취소 시 : 여행요금의 50% 공제 후 환급
- 여행개시 7일 ~ 1일 전 취소 시 : 여행요금의 80% 공제 후 환급
- 출발 당일 취소 시 : 환불 불가
※ 항공권 발권 후 취소시 항공요금 100% 패널티 적용됩니다.
■ 특별약관 규정
항공기 좌석을 전세 또는 예치금을 입금한 경우 특별 약관 규정에 따라 발권 후 취소시, 예약금 및 상품가격은 환불되지 않습니다. 또한 상품 예약과 동시에 발권되는 현지의 기차, 중간 국내선, 국제선 등의 비용은 100% 환불이 되지 않으며 현지 호텔, 교통 수단의 경우에도 환불이 불가하므로 취소시 이 점 유의하시기 바랍니다.
(단, 여행 참가자수 미달로 여행개시 7일 전까지 여행 계약 해제 통지시 : 계약금만 환급)
최소출발인원 미충족시 계약해제(여행표준약관 제 17조)
1. 최소출발 인원이 충족되지 아니하여 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 7일전까지 여행계약을 해제하고 고객님께 통보할 수 있습니다.
2. 여행출발인원 미달로 7일전 통보 드리지 않고 여행을 취소하는 경우에는 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음과 같은 금액을 고객님께배상하여 드립니다.
- 여행출발일 7일전까지 통보시 : 계약금 환급
- 여행출발일 6~1일전까지 통보시 : 여행경비의 30% 배상
- 여행 당일 통보시 : 여행경비의 50% 배상
▶여행 개시일에 상관없이, 항공권 발권을 진행 한 후 취소하는 경우 1인당 항공료 패널티 + 약관 수수료가 적용됩니다.
01. 여행참가자 수의 미달로 여행개시 7일 전까지 여행취소 통지 시: 계약금 환급
02. 여행참가자 수의 미달로 인한 여행계약 해제 통지기일 미준수
- 출발일 1일전까지 통지 시 : 여행요금의 30% 배상
- 출발일 당일 통지 시 : 여행요금의 50% 배상
고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과 내역에 대한 구체적 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 증빙과 설명을 제시하고 취소 수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.
▶여행사에서는 최저 행사인원이 구성되지 않을 시 여행출발 7일 전까지 계약 해지를 통지할 수 있습니다.
※ 고객님께서는 예약시 위의 약관을 참조하여 주시고 상품 해약시 불이익이 없으시길 바랍니다..
[ 여권 사항 ]
1. 입국 시 여권 만료일이 6개월 이상 남아 있으셔야 합니다.
2. 여권 공란 ( 사증면 ) 3장 ( 6페이지 ) 이상 남아 있으셔야 합니다.
■ 현지 입국 및 한국 귀국 시 절차 안내 (중요) ■
▶입국이 허용되는 조건을 갖추더라도 국가별 제출 서류가 상이하며, 변동 될 수 있으므로 출발 전 담당자 확인이 필요합니다.
입국하시려는 국가에서 필요로 하는 제출 서류 및 비용은 개인이 준비 및 부담해야하는 점 참고부탁드리겠습니다.
※외교부 - 해외안전정보 공지 참고
2025년
[엔에이치엔여행박사][상담예약] 스페인+포르투갈 10일 패키지_대한항공 직항
| 교환/반품정보 | 반품비 무료 반품정보안내 |
|---|
| 여행사 | (주)NHN여행박사 |
|---|---|
| 이용항공편 | 상세페이지 참고 |
| 여행기간 및 일정 | 상세페이지 참고 |
| 총 예정 인원, 출발 가능 인원 | 상세페이지 참고 |
| 숙박정보 | 상세페이지 참고 |
| 여행상품가격 | 유류할증료, 공항이용료 등 필수경비 모두 포함. |
| 선택경비 유무 | 소비자의 선택에 따라 자유롭게 지불할 수 있음. |
| 선택관광 및 대체일정 | 상세페이지 참고 |
| 가이드팁 | ※ 가이드 팁은 가이드 경비와 구별하여 자유롭게 지불 여부를 결정할 수 있습니다. |
| 취소 규정(환불, 위약금 등) | 상세페이지 참고 |
| 해외여행 여부 | 상세페이지 참고 |
| 예약담당 연락처 | 상세페이지 참고 |
| 표시광고주체 | 주식회사 티오엔_벤더 |
| 소재지(주소) | 서울 종로구 당주동165-3번지 2층 |
| 연락처 | -- |
주의사항: 상품특성(설치상품, 상품크기, 일부 저단가 상품 등) 또는 지역여건(산간, 도서지역)에 따라 배송이 지연되거나 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
상품을 인도받은 날로부터 아래 교환/반품/환불 유의사항 제1호의 기간 및 비용 부담 기준에 따라 당해 계약에 관한 청약을 철회할 수 있습니다. (사전 및 별도 고지된 일부 상품 제외)
청약철회는 '마이롯데'에서 직접 접수하시거나, 1:1문의 혹은 1899-4000으로 접수 가능합니다.
1. 구매하신 상품의 교환/반품 가능 기간 및 교환/반품비 부담 기준은 다음과 같습니다.
| 교환/반품사유 | 교환/반품 가능기간 | 교환/반품비 부담 |
|---|---|---|
| 구매자의 단순 변심, 착오구매 | 상품수령 후 7일 이내 | 구매자 부담 |
| 상품의 하자, 오배송 | 상품수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 | 무료 (판매자 부담) |
※ 상품에 따라 신청에 제한이 있을 수 있으며, 상품페이지에 표시된 기간이 7일보다 긴 경우 그 기간이 적용됩니다.
※ 경우에 따라 왕복비용으로 인한 반품비가 발생할 수 있습니다. (예, 배송비 3000원일 경우 왕복배송비 6000원 청구)
2. 다음의 경우에는 교환/반품요청 가능기간에도 불구하고 반품이 거절될 수 있습니다.
3. 반품시에는 반드시 택배사가 발행하는 운송장을 환불시까지 보관하여야 하며, 운송장은 반품 사실의 입증자료입니다.
4. 환불은 물류센터의 반품도착 확인 후 3영업일 이내에 진행되며, 환급 지연 시에는 지연기간에 대하여 관련 법령에 따라 지연이자를 지급합니다. 단, 신용카드로 결제 시 매출 취소 시점까지의 이자를 추가 지급하지 않습니다.
5. 반품운송장에 기재된 상품/사은품/수량만을 반품하여야 하며, 수량/구성품이 부족한 경우에는 환불되지 않고 반송 처리될 수 있습니다. 반품운송장에 기재되지 않은 물건을 반품하거나, 반품 신청이 되지 않은 상품을 택배사에 인도한 경우에는 회사가 책임을 지지 않습니다.
6. 교환/반품/환불에 따라 고객님이 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우에는 그 내용과 금액에 대해서 상품 주문 시 또는 교환/반품/환불 접수 및 진행 시 별도 안내하도록 합니다.
전자상거래 소비자보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 상품공급업체가 지정한 반품조건보다 우선합니다. [자세히보기]
본 상품에 대한 품질보증 및 피해보상에 관한 사항은 소비자피해 보상규정 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 2015-18호)에 의거 합니다. 회사와 발생한 분쟁이 원만히 처리되지 않은 경우, 한국소비자원 www.kca.go.kr/02-3460-3000을 통하여 피해구제를 신청할 수 있습니다.
회사는 고객님께서 현금으로 결제하신 금액에 대하여 기업은행과 채무지급보증계약을 체결하여 안전거래를 보장하고 있습니다.
고객님께서 기존에 등록하신 피부타입/고민 저장 서비스의 제공 목적이 아래와
같이 확대되었습니다. 내용 확인 후 동의 여부를 체크해 주시기 바랍니다.
| 수집항목 | 출생년도, 성별, 피부타입, 피부고민 |
|---|---|
| 수집목적 | 맞춤 상품평 및 상품 추천 서비스 제공, 상품평과 함께 공개되어 다른 고객의 상품구매에 도움을 주는 서비스에 활용 |
| 보유 및 이용기간 | 서비스 종료 시 및 동의 철회 시까지 |
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