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| 수집하는 자 | 롯데홈쇼핑 |
|---|---|
| 수집항목 | 신체정보(신장,체중) |
| 수집목적 | 사이즈 추천 서비스 제공 |
| 보유 및 이용기간 | 서비스 종료 시까지 |
방송 시간이 아닐 때에는 경품 행사 및 ARS 할인 혜택이 변경될 수 있습니다.
선택경비와 가이드매너팁은 선택사항으로 지불여부를 자유롭게 결정할 수 있습니다.









- 본 여행 상품은 롯데홈쇼핑에서 판매하고 실제 여행 주관은 롯데관광개발(주)02-2075-3174 에서 담당합니다.
- 모든 관련 문의는 주관 여행사로 문의 부탁 드립니다.
- 여행계약을 위해 고객정보를 당사 및 주관 여행사가 이용합니다.
- 본 여행방송의 일부 화면은 이해를 돕기 위한 이미지화면입니다.
- 여행일정은 계약체결 시 예상하지 못한 부득이한 사정 등이 발생하는 경우 여행자의 사전동의를 거쳐 변경 가능합니다.
- 본 상품은 주관 여행사 사정에 의하여 타 숙박업소, 유사일정을 이용하는 패키지 고객과 합류하여 행사진행 될 수 있습니다.
- 일정 등은 현지상황에 따라 부득이하게 변경 될 수 있으며 세부사항 및 상세일정은 여행사에서 제공하는 일정표와 상세내역을 참조하시기 바랍니다.
- 취소환불규정의 경우 출발일자 및 호텔숙박규정에 따라 상이 할 수 있으므로 출발 전 여행사 별도 문의 및 확인 부탁 드립니다.
- 취소접수는 업무시간 내 접수만 가능합니다. (월~금요일 10:00~17:00) / 토,일요일 및 국가 공휴일 제외
예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무 종료 전까지 취소 하셔야 합니다.
▣ 안내사항
① 출발기간 (특정일 출발) : 2025년 6월 3일 ~ 2025년 12월 26일
② 최소 출발인원 : 20명 (성인 기준) / 최대 출발인원 : 45명 (성인 기준) / 인솔자 동행 여부 : 동행
(제시된 최소 출발 인원이 미충족되어 여행 출발이 불가한 경우에는 여행표준약관 제 9조에 따라 여행사는 여행 출발 07일 전까지 고객님께 통보한 후 여행계약을 해제할 수 있습니다.)
③ 추가 요금
- 유아요금 (1인) : 500,000원
- 독실 이용료 (싱글차지/전일정/1인) : 500,000원
▣ 항공 : 대한항공(KE) * 항공사 사정에 의해 운항일자 및 항공 편수/출도착 시간 변경 될 수 있습니다.
- 출발편 : KE963 인천 - 부다페스트 12:35 – 18:05 [비행시간 : 약 12시간 30분 소요]
- 도착편 : KE964 부다페스트 – 인천 20:00 - 13:40+1 [비행시간 : 약 10시간 40분 소요]
OR
- 출발편 : KE969 인천 - 프라하 10:45 – 16:45 [비행시간 : 약 13시간 00분 소요]
- 도착편 : KE970 프라하 – 인천 18:50 - 13:10+1 [비행시간 : 약 11시간 20분 소요]
OR
- 출발편 : KE937 인천 - 비엔나 10:40 – 16:10 [비행시간 : 약 12시간 30분 소요]
- 도착편 : KE938 비엔나 – 인천 18:15 - 12:05+1 [비행시간 : 약 10시간 50분 소요]
*비즈니스 업그레이드 가능, 여행사 해피콜 시 별도 문의(별도 비용 발생)
▣ 숙박 :
- 호텔 브라티슬라바 (Hotel Bratislava) 또는 동급 [미정]
- 옥시덴탈 호텔 프라하 (Occidental hotel prague) 또는 동급 [미정]
- 클라리온 콩그레스 호텔 체스키 부데요비체(Clarion Congress Hotel Ceske Budejovice) 또는 동급 [미정]
- 아마데오 호텔 샤펜라트 (Amadeo Hotel Schaffenrath) 또는 동급 [미정]
- 플라자 프리미엄 비엔나 (PLAZA Premium Vienna) 또는 동급 [미정]
- 아케아 베르디 부다페스트 Hotel AKEAH Verdi Budapest 또는 동급 [미정]
* 성인 2인 1실 기준입니다.
* 현지 사정에 따라 동급의 다른 호텔로 대체될 수 있습니다.
* 본 상품의 숙박시설은 하기 호텔 또는 미정이며, 출발 3~4일전까지 홈페이지 또는 문자를 통해서 안내드리겠습니다.
* 현재 국제적으로 통용되는 호텔 등급의 표기 기준은 없으며 일부 국가에서는 자국의 기준에 따라 등급표기를 하는 경우가 있습니다.
당사 일정표 및 호텔정보에 표기되는 호텔의 등급표기는 주요 글로벌 호텔 예약 플랫폼기준을 반영하여 정한 것으로 국제적으로 통용되는 등급은 아니며,
고객님의 선택의 편의를 도모하기 위함임을 양해바랍니다.
▣ 포함사항
① 전 일정 숙박
② 왕복항공권 및 유류할증료
③ 일정표 내 관광지 입장료
④ 전일정 식사
⑤ 여행자보험 1억원(상세계약내용 여행사 별도문의 가능)
* 유류할증료는 국제유가 및 영업환경에 따라 변동될 수 있습니다. 이에 따라 상품가 변동이 소폭 있을 수 있습니다. (변동시 추후 여행사 안내 예정)
▣ 불포함사항
① 인솔자/가이드/기사 팁 90유로
② 매너팁 및 개인경비
* 매너팁을 포함한 각종 팁 지불여부는 자율선택사항이며, 미지불에 따른 불이익은 없습니다.
* 여행요금의 변경(국외여행 표준약관 제 11조 참조)
- 국외 여행을 실시함에 있어서 이용 운송,숙박 기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5% 이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약 체결시보다 2% 이상 증감한 경우
여행업자 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행 요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
▣ 선택관광
* 선택관광은 자유의사로 진행되며, 참여하지 않는데 대한 추가적인 비용 또는 일정상 불이익은 없습니다.
* 선택관광은 현지지불로 고객의 자유의사로 진행되며 미선택시 대체일정으로 진행됩니다.
* 선택관광은 최저인원 미충족 시 현지 사정에 따라 진행되지 않을 수 있습니다.
▣ 여행경보단계
여행유의/자제/철수권고/금지 4단계로 구분되며, 외교부 '해외안전여행' 사이트 (www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인할 수 있습니다.
▣ 쇼핑횟수 : 3회

- 현지에서 구입하신 물건은 교환 및 환불이 용이하지 않으므로 신중하게 구매하여 주시기 바랍니다.
- 물품의 교환 및 환불은 고객님께서 귀국 후 7일 이내에만 접수 가능하며, 소요기간은 물품의 쇼핑센터 도착시점으로부터 2~3개월 정도가 소요됩니다.
- 쇼핑하신 물품 환불 시 구매액의 약 10~15% 환불수수료 공제 후 환불됩니다. (영수증이 없으실 시 환불 불가)
- 포장 개봉 후 제품 불량 발견 시 교환 및 환불처리 가능하나, 사용하신 제품의 단순변심의 의한 교환 및 환불처리는 불가합니다.
- 택스 리펀드 문제와 국내 입국 시 세관신고를 하지 않아 발생하는 문제는 여행사에서 책임지지 않습니다.
▣ 일정
* 항공 스케줄에 따라 일정 순서 및 식사 등이 상이하므로 세부사항 및 상세 일정은 해피콜 시 여행사에서 제공하는 일정표와 상세내역을참조바랍니다.
* 일정 및 식사는 현지 사정으로 인해 변경 될 수 있습니다.
* 여행일정은 계약체결 시 예상하지 못한 부득이한 사정 등이 발생하는 경우 여행자의 사전동의를 거쳐 변경 가능합니다.
* 상기 일정은 항공 IN/OUT에 따라 순서가 상이할 수 있습니다.
동유럽 4국 9일
■1일차
인천공항 출발 → 부다페스트 공항 도착 → 브라티슬라바로 이동 → 호텔 투숙 및 휴식
*석식: 기내식
*숙박 : 호텔 브라티슬라바 (HotelBratislava) 또는 동급 [미정]
■2일차
호텔조식 → 브라티슬라바 관광 - 브라티슬라바 성(외관), 성 마르틴 대성당(외관) → 브르노로 이동 → 브르노 구시가지, 성 베드로와 성 바오로 대성당 → 프라하로 이동 → 프라하 야경투어 → 호텔 투숙 및 휴식
*조식: 호텔식 / 중식: 현지식 / 석식: 호텔식
*숙박 : 옥시덴탈 호텔 프라하 (Occidentalhotel prague) 또는 동급 [미정]
■3일차
호텔조식 → 카를로비바리로 이동 → 온천수 시음 및 산책 → 플젠으로 이동 → 필스너 우르켈 양조장 → 프라하 복귀 →호텔 투숙 및 휴식
*조식: 호텔식 / 중식: 현지식 / 석식: 한식
*숙박 : 옥시덴탈 호텔 프라하 (Occidentalhotel prague) 또는 동급 [미정]
■4일차
호텔조식 → 프라하 관광 - 프라하 성(조망), 흐라트차니 광장, 성비투스 대성당, 구시청사&천문시계, 카를교 → 체스키 크롬로프로 이동- 체스키 크롬로프 관광 - 구시가지, 체스키크롬로프 성(외관), 망토다리, 스보르노스티 광장, 이발사의 다리(외관) → 체스케 부데요비체로 이동 → 호텔 투숙 및 휴식
*조식 : 호텔식/ 중식: 현지식 / 석식: 현지식
*숙박 : 클라리온콩그레스 호텔 체스키 부데요비체(Clarion Congress Hotel Ceske Budejovice) 또는동급 [미정]
■5일차
호텔조식 → 잘쯔부르크로 이동 → 잘쯔부르크 관광 - 미라벨 정원,모차르트 생가, 게트라이데 거리, 호엔 짤츠부르크성(조망) → 호텔 투숙 및 휴식
*조식: 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식: 중식
*숙박 : 아마데오호텔 샤펜라트 (Amadeo Hotel Schaffenrath) 또는 동급 [미
■6일차
호텔 조식→ 할슈타트로 이동 → 할슈타트마을 관광 → 짤츠캄머굿으로 이동 → 짤즈캄머굿 마을 관광 → 비엔나로 이동 → 호텔 투숙 및 휴식
*조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 한식
*숙박 : 플라자프리미엄 비엔나 (PLAZA Premium Vienna) 또는 동급[미정]
■7일차
호텔조식 → 비엔나 관광 - 쇤부른 궁전(내부), 벨베데레 궁전(내부), 국회의사당, 국립 오페라 극장,성 슈테판 성당, 케른트너 거리 → 판도르프아울렛으로 이동 → 판도르프 아울렛 쇼핑 및 자유시간 → 부다페스트로이동 → 부다페스트 야경투어 → 호텔 투숙 및 휴식
*조식 : 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 한식
*숙박: 아케아베르디 부다페스트 Hotel AKEAH Verdi Budapest
■8일차
호텔조식 → 부다페스트 관광 - 국회의사당, 세체니 다리, 어부의 요새, 마차시교회, 부다 왕궁(외관),영웅 광장 → 부다페스트 공항 출발
*조식: 호텔식 / 중식 : 현지식 / 석식 : 기내식
*숙박 : 기내박
■9일차
인천국제공항 도착
*조식: 기내식
■ 특별약관 적용
※본 여행상품은 계약금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 계약해제 요청시 귀책사유에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
취소수수료 부과기준은 공정거래위원회 국외여행 표준약관 제5조 [특약]에 의거하여 국외여행 특별약관에 따릅니다.
※특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으니 취소수수료 부과 세부기준을 반드시 확인하세요.
[여행개시 30일 전까지 취소통보시 - 계약금 환급
[여행개시 29~20일 전까지 취소통보시 - 여행경비의 10% 배상
[여행개시 19~10일 전까지 취소통보시 - 여행경비의 20% 배상
[여행개시 09~08일 전까지 취소통보시 - 여행경비의 30% 배상
[여행개시 07~03일 전까지 취소통보시 - 여행경비의 50% 배상
[여행개시 02~당일까지 취소통보시 - 여행경비의 100% 배상
※ 항공권 발권 후 취소 시 별도의 취소수수료가 추가로 부과될 수 있습니다.
※ 본 여행상품의 최소출발인원 기준은 15명이며, 미충족 시 여행표준약관 제17조에 따라 여행사는 여행출발 7일전까지 여행계약을 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다.
※ 취소접수는 업무시간 내에 유선접수만 가능합니다. (업무시간 : 월-금 09:00~18:00, 토/일요일 및 국가 공휴일 제외)
* 어떠한 취소 사유에도 예외없이 상기 특약 조건이 적용됩니다. 예약시 이 점 유의해 주시기를 바랍니다.
고객님의 어떠한 사정 (사망,병원입원,질병,개인적인 스케줄 변경 등)에도 환불이 전혀 되지 않습니다.
*여행참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행사가 여행계약 해제 통지시 - 계약금 환급
1) 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
2) 여행 참가자 수의 미달로 인한 여행개시 7일전까지 통지기일 미준수시 :
- 여행개시 6 ~ 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
- 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상
※ 상기일정은 국외여행표준약관 제16조(여행출발 전 계약해제) 의거, 아래의 경우 변경될 수 있습니다.
-제12조 제1항 제1호 및 제2호 사유의 경우
1. 여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
2. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송.숙박기관 등의 파업.휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
-질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우
-여행자가 계약서에 기재된 기일까지 여행요금을 납입하지 아니한 경우
2025년
[롯데관광][상담예약] 롯데관광 동유럽 4국 9일 패키지_대한항공 직항
| 교환/반품정보 | 반품비 무료 반품정보안내 |
|---|
| 여행사 | 롯데관광개발(주) |
|---|---|
| 이용항공편 | 상세기술서 참고 |
| 여행기간 및 일정 | 상세기술서 참고 |
| 총 예정 인원, 출발 가능 인원 | 상세기술서 참고 |
| 숙박정보 | 상세기술서 참고 |
| 여행상품가격 | 상세기술서 참고 |
| 선택경비 유무 | 상세기술서 참고 |
| 선택관광 및 대체일정 | 상세기술서 참고 |
| 가이드팁 | 상세기술서 참고 |
| 취소 규정(환불, 위약금 등) | 상세기술서 참고 |
| 해외여행 여부 | 상세기술서 참고 |
| 예약담당 연락처 | 상세기술서 참고 |
| 표시광고주체 | 롯데관광개발(주) 서울지점 |
| 소재지(주소) | 서울 종로구 세종로211번지 광화문빌딩 5층 |
| 연락처 | 02-1577-3000 |
주의사항: 상품특성(설치상품, 상품크기, 일부 저단가 상품 등) 또는 지역여건(산간, 도서지역)에 따라 배송이 지연되거나 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
상품을 인도받은 날로부터 아래 교환/반품/환불 유의사항 제1호의 기간 및 비용 부담 기준에 따라 당해 계약에 관한 청약을 철회할 수 있습니다. (사전 및 별도 고지된 일부 상품 제외)
청약철회는 '마이롯데'에서 직접 접수하시거나, 1:1문의 혹은 1899-4000으로 접수 가능합니다.
1. 구매하신 상품의 교환/반품 가능 기간 및 교환/반품비 부담 기준은 다음과 같습니다.
| 교환/반품사유 | 교환/반품 가능기간 | 교환/반품비 부담 |
|---|---|---|
| 구매자의 단순 변심, 착오구매 | 상품수령 후 7일 이내 | 구매자 부담 |
| 상품의 하자, 오배송 | 상품수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 | 무료 (판매자 부담) |
※ 상품에 따라 신청에 제한이 있을 수 있으며, 상품페이지에 표시된 기간이 7일보다 긴 경우 그 기간이 적용됩니다.
※ 경우에 따라 왕복비용으로 인한 반품비가 발생할 수 있습니다. (예, 배송비 3000원일 경우 왕복배송비 6000원 청구)
2. 다음의 경우에는 교환/반품요청 가능기간에도 불구하고 반품이 거절될 수 있습니다.
3. 반품시에는 반드시 택배사가 발행하는 운송장을 환불시까지 보관하여야 하며, 운송장은 반품 사실의 입증자료입니다.
4. 환불은 물류센터의 반품도착 확인 후 3영업일 이내에 진행되며, 환급 지연 시에는 지연기간에 대하여 관련 법령에 따라 지연이자를 지급합니다. 단, 신용카드로 결제 시 매출 취소 시점까지의 이자를 추가 지급하지 않습니다.
5. 반품운송장에 기재된 상품/사은품/수량만을 반품하여야 하며, 수량/구성품이 부족한 경우에는 환불되지 않고 반송 처리될 수 있습니다. 반품운송장에 기재되지 않은 물건을 반품하거나, 반품 신청이 되지 않은 상품을 택배사에 인도한 경우에는 회사가 책임을 지지 않습니다.
6. 교환/반품/환불에 따라 고객님이 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우에는 그 내용과 금액에 대해서 상품 주문 시 또는 교환/반품/환불 접수 및 진행 시 별도 안내하도록 합니다.
전자상거래 소비자보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 상품공급업체가 지정한 반품조건보다 우선합니다. [자세히보기]
본 상품에 대한 품질보증 및 피해보상에 관한 사항은 소비자피해 보상규정 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 2015-18호)에 의거 합니다. 회사와 발생한 분쟁이 원만히 처리되지 않은 경우, 한국소비자원 www.kca.go.kr/02-3460-3000을 통하여 피해구제를 신청할 수 있습니다.
회사는 고객님께서 현금으로 결제하신 금액에 대하여 기업은행과 채무지급보증계약을 체결하여 안전거래를 보장하고 있습니다.
고객님께서 기존에 등록하신 피부타입/고민 저장 서비스의 제공 목적이 아래와
같이 확대되었습니다. 내용 확인 후 동의 여부를 체크해 주시기 바랍니다.
| 수집항목 | 출생년도, 성별, 피부타입, 피부고민 |
|---|---|
| 수집목적 | 맞춤 상품평 및 상품 추천 서비스 제공, 상품평과 함께 공개되어 다른 고객의 상품구매에 도움을 주는 서비스에 활용 |
| 보유 및 이용기간 | 서비스 종료 시 및 동의 철회 시까지 |
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