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상세정보

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상품코드 12851528

모델명

에쎈 음식물처리기 렌탈 (PPM-350 / FZH-015)

사은품

방송 중 상담예약 후 설치고객 사은품
롯데상품권 50,000원

- 방송 중 상담예약 후 3주 내 설치고객 대상 설치일 기준 8/14 핸드폰 LMS발송/재발송 불가

- 중도해지 시 발송 제외

- 사용기한 : 59일 이내(기간내 미사용 시 미사용 분 자동 소멸)

[무료체험]
1. 대상 : 생방송 중 상담예약 후 해피콜 시 무료체험 신청고객
2. 상품 : PPM-350 스탠드형 제품만 무료체험 가능
3. 기간 : 제품 설치일 포함 14일
4. 주의사항
- 계약서 작성 후 무료체험 진행
- 무료체험 14일 이내 취소/해지 가능 (단, 제품 반납 시 소비자 과실로 인한 고장 및 손상이 발생할 경우 비용이 청구될 수도 있습니다. )
- 무료체험은 스탠드형으로만 가능하며, 무료체험 종료 후 빌트인으로 설치 요청시 재설치 비용 5만원이 발생합니다. (단, 설치 환경에 따라 현장에서 추가비용이 발생할 수도 있습니다)

주의사항

[주의사항]

- 일부 환경에 따라 설치가 불가할 수 있습니다.

- 다리 또는 육로로 연결되지 않은 섬(제주도 제외) 설치가 불가할 수 있습니다.

- 설치 환경에 따라 현장에서 추가비용이 발생할 수 있습니다.

- 이전 설치/철거 시 15만원(VAT포함)이 발생합니다.

- 1일 권장사용 PPM-350모델 3kg, FZH-015모델2kg 이하입니다.

- 조개껍데기, 갑각류, 닭뼈등 음식물 쓰레기가 아닌 것은 분리 배출 해주세요.

[제품 사용시 주의사항]

음식물 쓰레기가 아닌 것은 투입을 피해주세요

[과일류] 호두, 밤, 땅콩, 도토리 등의 “딱딱함껍데기” 복숭아, 살구, 감등 핵과류의 “씨”

[육류] 소, 돼지, 닭 등의 “털과 뼈다귀”

[어패류] 조개, 소라, 전복, 멍게, 굴, 게, 가재 등의 “껍데기”

[기타] 계란 등의 껍데기, 각종 차와한약재의 찌꺼기

- 음식물 분쇄기 용도 외로 사용하지 마십시오.
- 제품을 임의로 개조하지 마십시오.

- 과용량 투입 또는 이물질 투입의 경우 30분 정도 사용하지 말고 기다렸다 사용해주십시오.

반품조건

[중도해약시 환불규정/반품기준]

1) 제품 설치 당일(설치전 반품시, 출장비)
내륙, 제주도 33,000원 / 영종도, 강화도및 연륙교지역 43,000원 고객부담

2) 제품 설치 14일 이내(설치당일 포함, 반품비)
- 내륙 350,000원(설치비 100,000원, 철거비 50,000원, 양품화비용 200,000원)
- 제주도/영종도/강화도 360,000원(설치비 100,000원, 철거비 50,000원, 양품화비용200,000원, 운송비 10,000원)

3) 제품 설치 14일 이후(설치당일 포함, 반품비+가입등록비 15만원+위약금)
- 반품비 : 내륙 350,000원, 제주도/영종도/강화도 360,000원

- 위약금 : 잔여 렌탈료의 30% 고객부담 (단, 중도해지일이포함된 월의 잔여렌탈료는 일일계산*30% 고객부담)

- 가입등록비 150,000원 (최초 계약시 면제된 가입비용 청구)

[유지보수조건]

■ 방문케어 서비스
- 연 1회 방문 (최초설치시 및 12/24/36개월차 총 4회 방문)
- 방문 시 작동이상유무 확인, 누수 점검, 미생물 투입
■ A/S

- 상품의 고장, 분실, 훼손 시 소비자책임

- 48개월 무상 A/S (단, 고객 부주의로인한 충격 및 파손, 고객이 임의 분해한 경우에는 비용 발생)

- 훼손 시 고객 과실일 경우 고객 책임(A/S비용 발생), A/S시 전문기사 출장비는 발생합니다.

- A/S문의 : 에쎈바이오 고객센터 1899-6898

제조년도

출시년월
1) PPM-350(스탠드/빌트인) : 2024년 11월
2) FZH-015(언더싱크) : 2022년 1월

구매/배송정보

[에쎈]에쎈 음식물처리기 렌탈

구매혜택
배송정보	설치상품 무료배송 14일 이내 설치(주말/공휴일 제외) ※ 설치비 / 지역에 따라 추가비용 발생가능(상품상세정보 참고)
교환/반품정보	반품비 무료 반품정보안내

본 상품의 필수정보 및 인증정보

본 상품의 필수정보 및 인증정보
품명 / 모델명	PPM-350, FZH-015
소유권 이전 조 여부	렌탈기간: 48개월, 총 렌탈금액 1,,675,,200원
유지보수 조건	렌탈기간(48개월) 무상 A/S (단, 소비자과실 및 소모품 제외)
상품의 고장·분실·훼손 시 소비자 책임	렌탈 약관을 참고하시기 바랍니다
중도 해약 시 환불기준	렌탈 약관을 참고하시기 바랍니다
제품 사양	- 재질 : ABS,복합PP - 크기 : 가로세로높이 350500790 (mm)
소비자상담 관련 전화번호	에쎈바이오 1899-6898
표시광고주체	(주)에쎈바이오
소재지(주소)	경기 수원시 권선구 고색동1045번지
연락처	031-291-6899

인증정보

안전인증
	인증 번호	YH07284-25001
	모델명	FZH-015

배송/결제/반품정보

상품의 공급방법 및 시기

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주문하신 상품 또는 용역의 품절 등으로 제공 불가 시에는 그에 필요한 조치를 취하고 그 사유를 고객님께 통지합니다.

배송 및 교환/반품 안내

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일부 유료 교환/반품 상품의 경우, 상품의 불량이 아닌 고객의 변심/주문오류로 인한 교환/반품 시 회수비용을 고객께서 부담하셔야 합니다.
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배송 및 교환/반품비용

배송비, 교환/반품비
배송비	교환/반품비
무료배송	무료

청약철회 청구안내

상품을 인도받은 날로부터 아래 교환/반품/환불 유의사항 제1호의 기간 및 비용 부담 기준에 따라 당해 계약에 관한 청약을 철회할 수 있습니다. (사전 및 별도 고지된 일부 상품 제외)

청약철회는 '마이롯데'에서 직접 접수하시거나, 1:1문의 혹은 1899-4000으로 접수 가능합니다.

교환/반품/환불 유의사항

1. 구매하신 상품의 교환/반품 가능 기간 및 교환/반품비 부담 기준은 다음과 같습니다.

구매하신 상품의 교환/반품 가능 기간 및 교환/반품비 부담 기준
교환/반품사유	교환/반품 가능기간	교환/반품비 부담
구매자의 단순 변심, 착오구매	상품수령 후 7일 이내	구매자 부담
상품의 하자, 오배송	상품수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내	무료 (판매자 부담)

※ 상품에 따라 신청에 제한이 있을 수 있으며, 상품페이지에 표시된 기간이 7일보다 긴 경우 그 기간이 적용됩니다.
※ 경우에 따라 왕복비용으로 인한 반품비가 발생할 수 있습니다. (예, 배송비 3000원일 경우 왕복배송비 6000원 청구)

2. 다음의 경우에는 교환/반품요청 가능기간에도 불구하고 반품이 거절될 수 있습니다.

이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산된 재화 또는 이와 유사한 재화 등의 경우
용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분 제외
냉장/냉동/생물 등의 신선식품인 경우 상품 특성상 배송준비가 시작된 후

3. 반품시에는 반드시 택배사가 발행하는 운송장을 환불시까지 보관하여야 하며, 운송장은 반품 사실의 입증자료입니다.

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5. 반품운송장에 기재된 상품/사은품/수량만을 반품하여야 하며, 수량/구성품이 부족한 경우에는 환불되지 않고 반송 처리될 수 있습니다. 반품운송장에 기재되지 않은 물건을 반품하거나, 반품 신청이 되지 않은 상품을 택배사에 인도한 경우에는 회사가 책임을 지지 않습니다.

6. 교환/반품/환불에 따라 고객님이 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우에는 그 내용과 금액에 대해서 상품 주문 시 또는 교환/반품/환불 접수 및 진행 시 별도 안내하도록 합니다.

전자상거래 소비자보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 상품공급업체가 지정한 반품조건보다 우선합니다. [자세히보기]

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소비자피해보상, 분쟁 처리에 관한 사항

본 상품에 대한 품질보증 및 피해보상에 관한 사항은 소비자피해 보상규정 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 2015-18호)에 의거 합니다. 회사와 발생한 분쟁이 원만히 처리되지 않은 경우, 한국소비자원 www.kca.go.kr/02-3460-3000을 통하여 피해구제를 신청할 수 있습니다.

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