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상세정보

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상품코드 12831003

모델명

전기담요 (HD 75)

구성

본구성

구성품명	규격	수량
전기담요	180 (L) x 130 (W) cm	1
컨트롤러	-	1
사용설명서	-	1

반품조건

- 제품 수령 후 14일 이내, 제품 사용시 반품이 어려울 수 있습니다.
- 제품 불량의 경우 무상 교환/반품 가능

제조년도

2024 05월 이후

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본 상품의 필수정보 및 인증정보

본 상품의 필수정보 및 인증정보
품명 / 모델명	보이러 전기담요 (Overblanket) HD 75 Cosy Taupe
KC 인증	HU073533-24001
정격전압, 소비전력	220-240V, 50-60Hz 100-110W
에너지소비효율등급	-
동일모델의 출시년월	202407
제조자 / 수입여부	Dongguan city sinoshine technology co.,ltd / 중국 / 주식회사 보이러코리아
제조국	중국
크기, 형태(실외기 포함)	180 (L) x 130 (W) cm
냉난방면적	-
추가설치비용	-
품질보증기준	관련 법 및 소비자 분쟁 해결 기준을 따름
A/S 책임자/전화번호	02-515-0117
표시광고주체	(주)지엔디
소재지(주소)	서울 중구 퇴계로50길26-6 (묵정동 28-20, 지엔디사옥)
연락처	070-5224-0720

인증정보

안전인증
	인증 번호	HU073533-24001
	모델명	HD75

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배송비, 교환/반품비
배송비	교환/반품비
무료배송	무료

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구매하신 상품의 교환/반품 가능 기간 및 교환/반품비 부담 기준
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Q

답변완료 hap*********@naver.com | 2024.12.26

리모컨 이(특히 뒷부분) 엄청 뜨거워 집니다
오래 켠것도 아니고 3단계 10분정도에 이렇게 뜨거워지면
6단계 한시간이면 녹는거 아닌가요?
다이* 제품도 요새 이렇지않은데
전기제품이라 불안하니 답변부탁합니다
Q

답변완료 pol***@naver.com | 2024.12.22

라돈 테스트 된건가요?
Q

답변완료 mam****** | 2024.12.22

배송받은지 얼마안되 고장나서 롯데로 as 보냈는데 한달이 다되도록 서로미루기만 하고 올해가 넘어가도록 해결이 안되는 이유는 무엇인가요
Q

답변완료 yoo**** | 2024.12.21

패드도 주나요?
Q

답변완료 qhd***** | 2024.12.21

담요 앞뒤구분 상괸없이 사용해도 되나요
Q

답변완료 mil***** | 2024.12.21

세탁 후 사용해야 할까요?
Q

답변완료 csj*****@naver.com | 2024.12.18

이불위에 덮고 이불을 덮어도 괜찮을까요?
Q

답변완료 gis****@naver.com | 2024.12.14

방금 주문했는데 방송중구매시 전기매트도 함께 주나요? 빠른답변주셔야 취소결정 할것 같아요.
Q

답변완료 ipu***** | 2024.12.03

허위광고 하지 마세요!!
구매후 일주일이내 1번 사용후 고장난 불량제품도 제대로 조치해주지도 않으면서!!

제품 불량접수한지가 며칠 지났는데도
업체 답변이 와야한다는 똑같은 말이나 하고..

11월29일 금요일 불량제품 접수한건을 며칠내내 업체에서 답변이 와야한다하더니
며칠 지나서 오늘 12월3일 롯데홈쇼핑 보이로담요 담당자라는 사람은 성의없이
말꼬리나 잡고 업체에서 답변 와야한다며
똑같은 답변을 한후 답변 오면 문자로나 남겨주겠다하고!!
정말 어이가없네요!! ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

롯데홈쇼핑 TV광고를 보고 믿고 구매했는데
한달을 쓴것도 어니고 1번 쓰고 일주일이내에 고장난 불량제품을
이렇게 처리해주면 누가 믿고 구매하겠습니까???
Q

답변완료 ipu***** | 2024.12.02

구매후 처음 사용하고 9시간후 자동꺼진후
ON/OFf 스위치를 서용설명서대로 OFF 해놓은후 10분후 스위치를 ON으로 해놓아도 전원이 안켜져서
지난주 금요일.1:1 문의글에도 접수하고 고객센터에도 고장 접수해도
바로 일처리 안해주고 업체 답변이 와야만 한다하고
결국 오늘 월요일 확인 전화가 없어서 다시 제가 먼저 고객센터로 전화하니
보이러 고객센터로 고객이 직접 고장 문의해야한다하고 ㅠ
상담원이 알려준 보이러 번호도 틀린곳 알려줘서 업체에서 계속 돌려대고 ㅠㅠ

지금 뭐하는겁니까?
소비자는 롯데홈쇼핑을 믿고 구매한건데
제품 불량을 고객한테 떠넘기고 알아서 처리하라는 겁니까??????????