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상세정보

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상품코드 12744192

[상담예약]★쿠쿠 정수기 렌탈(CP-ABS100 / CP-SS100HWS / CP-U011)★

모델명

▣ 모델명

1. 쿠쿠 스팀 100 끓인물 정수기(CP-ABS100GWH, CP-ABS100GPK): 2022년 9월 출시, 2022년 9월 이후 제조

2. 쿠쿠 제로 100 슬림 얼음 정수기 (CP-AHS100HEW/EB) : 2024년 4월 출시, 2024년 4월 이후 제조

사은품

▣ 체결고객 사은품

스팀 100 끓인물 정수기 체결 시, 신세계 상품권 40만원 지급

제로 100 슬림 얼음 정수기 체결 시, 신세계 상품권 40만원 지급

(설치 후, 익월 25일전후 LMS 발송 예정)

▣ 설치고객대상 사은품

[롯데 단독 추가 사은품] 르쿠르제 레인보우 접시18cm 2P

- 규격 : 18.5x18.5x2cm

- 색상 : 레드/볼캐닉/옐로우/키위/스카이/카시스 中 랜덤발송

- 재질 : 도자기제(스톤웨어)

- 제조사 / 제조국: Dongguan Yongfuda Ceramics Co.,LTD/중국

- 배송방법 : 상담예약 후 5주 내외 체결 대상자, 설치 이후 5주내외 별도 배송

조리수 밸브 무상 설치

(단, 직수 셀프형 제외)

주의사항

▣ 주의사항
1. A/S 안내 : 렌탈기간 내 렌탈료 외 추가비용없이 무상 A/S
(단, 정수기 임의 분해 및 비정품 필터 교체 등으로 인한 A/S, 소모품의 경우 고객 부담)
2. 쿠쿠만의 프리미엄급 서비스
- 셀프관리형, 필터 교체주기별 택배 발송 후 고객님 직접 교체, 년 1회 방문 서비스(무료점검)
- 4개월마다 방문 관리 및 필터교체(주기별 필터교체시기 상이)
3. 쿠쿠전자주식회사 (☎ 02-1588-8899

반품조건

▣ 반품조건

1. 청약철회기간 (14일 이내) 해지시 : 소모품비 청구(5만원~10만원)

2. 14일 이후 해지 시: 잔여 납입금액(중도해지시 정상렌탈료 기준)의 10% 위약금 + 철거비 + 할인반환금+면제받은 프로모션 있을경우 해당 비용 청구 + 면제된 등록금

3. 지하수 설치 불가,설치장소는 바닥이 수평이어야 함

공통 : 정수기 임의 분해 및 비정품 필터 교체 등으로 인한 A/S 소요 발생시 비용 고객 부담

재설치비:3만 5천원, 이전철거비용: 2만 5천원

4. 의무약정기간 내 중도해지시 사은품 반환

5. 렌탈료면제 프로모션 받으신 고객님 중도해지시 면제받은 렌탈료 반환

6. ※ 위약금 기준(할인반환금)

- 위약금: 중도해지시 월렌탈료는 프로모션 할인전인 정상 렌탈료기준으로 산정됩니다.

- 할인반환금: 프로모션 할인금액에 사용기간을 곱하여 청구됩니다

- 쿠쿠 스팀 100 끓인물 정수기 (CP-ABS100GWH, CP-ABS100GPK) : 정상렌탈료 43,900원 (중도해지시 정상렌탈료 기준 잔여 납입금액의 x10% 위약금이 청구됩니다.) ->방송 프로모션 적용가격 월 30,900원

- 쿠쿠 제로 100 슬림 얼음 정수기 (CP-AHS100HEW/EB) : 정상렌탈료 월 58,900원 -> 방송 프로모션 적용가격 월 44,900원

<상세 비용 내역>

1) 소모품비

1. 쿠쿠 스팀 100 끓인물 정수기(CP-ABS100GWH, CP-ABS100GPK) ₩500,000

2. 쿠쿠제로 100 슬림 얼음 정수기 (CP-AHS100HEW/EB) ₩500,000

2) 해지 철거비

1. 쿠쿠 스팀 100 끓인물정수기(CP-ABS100GWH, CP-ABS100GPK) ₩60,000

2. 쿠쿠 제로 100 슬림 얼음 정수기 (CP-AHS100HEW/EB) ₩60,000

3) 등록비

1. 쿠쿠 스팀 100 끓인물 정수기(CP-ABS100GWH, CP-ABS100GPK) \600,000

2. 쿠쿠제로 100 슬림 얼음 정수기 (CP-AHS100HEW/EB) ₩600,000

4) 이전철거비
1. 쿠쿠 스팀 100 끓인물 정수기(CP-ABS100GWH, CP-ABS100GPK)\25,000

2. 쿠쿠 제로 100 슬림 얼음 정수기 (CP-AHS100HEW/EB) ₩25,000

5) 이전설치비
1. 쿠쿠 스팀 100 끓인물 정수기(CP-ABS100GWH, CP-ABS100GPK) \35,000

2. 쿠쿠 제로 100 슬림 얼음 정수기 (CP-AHS100HEW/EB) ₩35,000

▣ 주의사항

1. A/S 안내 : 렌탈기간 내 렌탈료 외 추가비용없이 무상 A/S

(단, 정수기 임의분해 및 비정품 필터 교체 등으로 인한 A/S, 소모품의 경우 고객 부담)

2. 쿠쿠만의 프리미엄급 서비스

- 셀프관리형, 필터교체주기별 택배 발송 후 고객님 직접 교체, 년 1회 방문서비스(무료점검)

- 4개월마다 방문 관리 및 필터교체(주기별 필터교체시기 상이)

3. 쿠쿠전자주식회사 (☎02-1588-8899)

제조년도

▣ 제조년도

1. 쿠쿠 100 ˚C 끓인 물 정수기(CP-TS100DSL/GWH/GPK) : 2020년 9월 출시, 2020년 9월 이후 제조

2. 쿠쿠 인스퓨어 초고온수 냉온정 얼음정수기 (CP-SS100HW) : 2021년 8월 출시, 2021년 8월 이후 제조

3. 쿠쿠 직수형 정수기(CP-U011B/W)_정수전용(냉/온 기능 없음) : 2020년 11월 출시, 2020년 11월 이후 제조

구매/배송정보

[쿠쿠][상담예약]☆ 정수기 렌탈(CP-ABS100 / CP-SS100HWS / CP-U011)☆

구매혜택
교환/반품정보	반품비 무료 반품정보안내

본 상품의 필수정보 및 인증정보

본 상품의 필수정보 및 인증정보
품명 / 모델명	쿠쿠 얼음정수기(CP-ABS100 / CP-SS100HWS / CP-U011)
소유권 이전 조 여부	렌탈기간: 60개월, 총 렌탈금액 2,034,000원
유지보수 조건	- 5년 사용 후 사용자에게 소유권 이전 - 소유권 이전 후(5년 후) 멤버쉽 가입 시 별도비용 청구 * 멤버쉽 관리 비용은 물가상승률에 따라 변동 가능
상품의 고장·분실·훼손 시 소비자 책임	- 렌탈기간 내 제품의 하자는 렌탈료 외 추가비용 없이 A/S 가능 - 단, 고객과실 및 소모품의 경우 유상
중도 해약 시 환불기준	- 14일 이내 청약철회시: 소모품비 청구 - 14일 이후 중도해지시: (정상렌탈료기준)잔여 납입금액의 10% 위약금 +면제등록비 + 철거비 + 할인반환금 청구 * 등록비는 가입시 면제, 중도해지시 고객부담 * 정상렌탈료: CP-ABS100: 40,900원, CP-SS100HWS: 51,900원, CP-U011: 21,900원)
제품 사양	-
소비자상담 관련 전화번호	가입 및 변경:1577-0010 / 제품문의 1588-8899
표시광고주체	쿠쿠홈시스 주식회사
소재지(주소)	경기 시흥시 정왕동2672번지
연락처	055-389-8200

인증정보

안전인증
	인증 번호	JH07891-22007
	모델명	CP-ABS100

배송/결제/반품정보

상품의 공급방법 및 시기

배송소요 기간은 주문입금일(무통장 입금은 입금확인일) 익일을 기산일로 하여 일반상품은 2~7일, 설치 및 주문제작상품은 5~15일 (최장30일)이 소요됩니다. 다만, 일부 상품의 경우 배송지역 등의 사정으로 기간이 초과될 수 있으며, 이에 대해서는 별도로 고객님께 통지(안내전화 등)하여 드립니다. 단, 공휴일, 천재지변에의 경우, 배송소요 기간에서 제외됩니다.
주문하신 상품 또는 용역의 품절 등으로 제공 불가 시에는 그에 필요한 조치를 취하고 그 사유를 고객님께 통지합니다.

배송 및 교환/반품 안내

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일부 유료 교환/반품 상품의 경우, 상품의 불량이 아닌 고객의 변심/주문오류로 인한 교환/반품 시 회수비용을 고객께서 부담하셔야 합니다.
반품 회수 비용은 기존 결제금액에서 차감한 비용을 환불해 드리는것이 원칙이나, 결제수단 및 주문유형에 따라 추가 결제 등 일부 상이할 수 있습니다.
협력사에서 직접 방문설치 및 시공하는 상품의 경우 배송 지역 및 상황에 따라, 교환/반품 회수 비용이 추가로 부과될 수 있으므로 사전에 상품에 표기된 상세 정보를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

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상품을 인도받은 날로부터 아래 교환/반품/환불 유의사항 제1호의 기간 및 비용 부담 기준에 따라 당해 계약에 관한 청약을 철회할 수 있습니다. (사전 및 별도 고지된 일부 상품 제외)

청약철회는 '마이롯데'에서 직접 접수하시거나, 1:1문의 혹은 1899-4000으로 접수 가능합니다.

교환/반품/환불 유의사항

1. 구매하신 상품의 교환/반품 가능 기간 및 교환/반품비 부담 기준은 다음과 같습니다.

구매하신 상품의 교환/반품 가능 기간 및 교환/반품비 부담 기준
교환/반품사유	교환/반품 가능기간	교환/반품비 부담
구매자의 단순 변심, 착오구매	상품수령 후 7일 이내	구매자 부담
상품의 하자, 오배송	상품수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내	무료 (판매자 부담)

※ 상품에 따라 신청에 제한이 있을 수 있으며, 상품페이지에 표시된 기간이 7일보다 긴 경우 그 기간이 적용됩니다.
※ 경우에 따라 왕복비용으로 인한 반품비가 발생할 수 있습니다. (예, 배송비 3000원일 경우 왕복배송비 6000원 청구)

2. 다음의 경우에는 교환/반품요청 가능기간에도 불구하고 반품이 거절될 수 있습니다.

이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
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4. 환불은 물류센터의 반품도착 확인 후 3영업일 이내에 진행되며, 환급 지연 시에는 지연기간에 대하여 관련 법령에 따라 지연이자를 지급합니다. 단, 신용카드로 결제 시 매출 취소 시점까지의 이자를 추가 지급하지 않습니다.

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Q

답변완료 yyk*** | 2025.08.21

사은품중 블랜더? 이것만 아직 않왔는데요
이건 롯데홈쇼핑 에서 보내는거라고 하는데
언제오나요? 정수기는 6월 말쯤 설치 했습니다
Q

답변완료 jun***@hanmail.net | 2025.08.05

상담원과 렌탈안하는것으로 해결봣는데
배송중이라니
황당합니다
Q

답변완료 dhl***** | 2025.01.20

끊인물 정수기 물나오부분 밤에 불이꺼지면
조명이들어오던데 들어오는게 정상인가요
Q

답변완료 www**** | 2025.01.16

다른곳의 쿠쿠지점 전화받을수는 없나요? 상당히 불친절하네요
Q

답변완료 fee********@hanmail.net | 2024.08.28

상품에 대해 상담도 주문도 안했는데 배송 중이라니 무슨 일인지.
내일 전화상담예정입니다
Q

답변완료 081*** | 2024.07.06

6월 24일에 방송 시청하지 않은체 신청하고 설치했어요
넘 만족스럽습니다
사은품 구성이 알고싶어요
이유식제조기는 오늘 배송완료 되었다고 합니다
Q

답변완료 hup****@hanmail.net | 2024.03.06

사은품이 두유제조기밖에 안왔어요 쿠쿠에 문의하니 롯데에 문의하라네요 연락주세요01 072746935
Q

답변완료 012******* | 2024.01.25

상담접수했는데 연락이 없네요.
빠른 연락부탁드립니다
감사합니다
Q

답변완료 fig***** | 2024.01.24

빠른해피콜바랍니다
Q

답변완료 bri********@naver.com | 2024.01.07

사은품 중에서 후라이팬만 왔는데, 1,2,3,중 하나만 오는건가요?